Finances

Mon avis sur Soon, la banque en ligne connectée !

Publié le 26 octobre 2014 Mis à jour le 30 janvier 2022 Temps de lecture : 2 min.

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C’est la nouvelle mode du moment, les banques en ligne ! Aujourd’hui, de plus en plus de personnes se tournent vers des banques dématérialisées. J’ai décidé aujourd’hui de vous faire un petit retour et vous donner mon avis sur Soon, la nouvelle banque en ligne créée par Axa Banque. Voyons ensemble les avantages de cette nouvelle banque !

Présentation

Soon, c’est quoi ? Pour faire simple, c’est une banque en ligne qui se gère uniquement via une application iOS/Android. Cette banque vise principalement les jeunes connectés avec une application qui propose plusieurs petites fonctions sympathiques.

application-soon

L’application est assez bien faite dans un esprit très « flat ». On y trouve toutes les fonctionnalités d’une banque classique mais également toute une partie pour créer des projets, économiser de l’argent, etc.

Inscription

Si vous souhaitez créer un compte chez Soon, il ne vaut mieux pas être frileux par rapport aux démarches sur smartphone. En effet, toute l’inscription se déroule via l’application.

Vous devez tout d’abord télécharger l’application iOS ou Android puis saisir quelques informations vous concernant. Ensuite, il suffit de prendre en photos l’ensemble des pièces justificatives demandées : votre carte d’identité, votre RIB, votre justificatif de domicile et votre signature manuscrite sur une feuille blanche. Ce processus est entièrement sécurisé, ne vous inquiétez pas !

En moins de 5 minutes, c’est fait ! Comptez environ 48 heures pour la validation de votre compte par l’équipe Soon.

Validation de votre compte

Une fois que votre compte est accepté, vous devez effectuer un virement de 40 euros minimum pour valider définitivement votre compte et lancer la création de votre carte bancaire !

Vous allez recevoir ensuite 3 courriers postaux. le premier contient votre mot de passe pour accéder à l’application sur smartphone. Pour rappel, votre identifiant se trouve dans l’email reçu avec votre RIB.

Si comme moi, votre facteur est un petit rapide, il se peut que vous ayez un message d’erreur comme celui-ci. Pas d’inquiétude, votre compte n’est pas encore créé, il faudra repasser le lendemain !

carte-bancaire-soon

Le second courrier est en recommandé et contient votre carte bancaire Soon ! Enfin, vous allez recevoir un troisième courrier avec le fameux code pour votre nouvelle CB.

Pourquoi créer un compte ?

Cet article n’est ni sponsorisé, ni parrainé mais voici les raisons qui m’ont fait ouvrir un compte chez Soon :

  • Carte bancaire gratuite sans obligation de revenus.
  • Fonctionnalité « Reste à dépenser », idéale pour savoir l’argent qui nous reste à dépenser.
  • Récupération automatique des factures sur plusieurs services.

Libre à vous ensuite de trouver une utilisation pour ce compte. De mon côté, je pense l’utiliser pour réaliser des achats sur internet, vous mettez la somme correspondante à votre achat, ainsi pas de risques de se faire pirater les autres comptes.

Autre idée, vous pouvez l’utiliser comme une CB pour votre argent de poche. Vous mettez 100 euros dessus par exemple et cela servira à vos sorties mensuelles !

Conclusion

Après avoir bien épluché les conditions générales, il n’y a pas de coûts cachés chez Soon. Vous pouvez créer un compte et fermer votre compte gratuitement alors pourquoi ne pas sauter le pas ? Vous n’êtes pas engagé et vous n’avez rien à perdre !

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à me demander via les commentaires ou directement à Soon sur Twitter. Ils sont très réactifs !

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276 commentaires

  1. Bonjour, actuellement client soon, l’appli me demande de régulariser ma situation au plus vite sinon on me bloque ma Visa, pour un découvert de 2 jour d’un montant de … 0.46 centimes!
    Je veux bien que ce ne soit pas un compte qui a pour vocation à être à découvert mais la franchement c’est u_ne honte. Si seulement l’appli n’était pas truffée de bug qui oblige à faire exécuter des opérations payante par des conseillers cela passerai. Pour ma part Soon c’est Out…

  2. Bonjour, actuellement client soon, l’appli me demande de régulariser ma situation au plus vite sinon on me bloque ma Visa, pour un découvert de 2 jour d’un montant de … 0.46 centimes!
    Je veux bien que ce ne soit pas un compte qui a pour vocation à être à découvert mais la franchement c’est u_ne honte. Si seulement l’appli n’était pas truffée de bug qui oblige à faire exécuter des opérations payante par des conseillers cela passerai. Pour ma part Soon c’est Out…

  3. Le chat de soon est déplorable (1/2h pour une simple question avec des conseillers qui changent toutes les 3 min et qui n’ont pas acces a l’historique de la conversation….) L’appli est pleine de bug. Les dépenses mettent plusieurs jours a apparaitres. Bref on est TRES loin des vraies banques 2.0 sur smartphone comme number26 ou revolut. Personellement je vais cloturer mon compte soon et ne conserver que number23 et revolut qui proposent de vrais services (a conditions d’etre anglophone)….

  4. Le chat de soon est déplorable (1/2h pour une simple question avec des conseillers qui changent toutes les 3 min et qui n’ont pas acces a l’historique de la conversation….) L’appli est pleine de bug. Les dépenses mettent plusieurs jours a apparaitres. Bref on est TRES loin des vraies banques 2.0 sur smartphone comme number26 ou revolut. Personellement je vais cloturer mon compte soon et ne conserver que number23 et revolut qui proposent de vrais services (a conditions d’etre anglophone)….

  5. Bonjour, je voudrais savoir si on peut retirer dans n’importe quelle
    banque de l’espèce avec la carte Soon ? Si oui y a t-il des frais ? Et
    une fois que les 5 paiements sont réalisés avec cette nouvelle carte au
    bout de combien de temps après reçoit-on les 80 euros pour la prime de
    bienvenue?
    Merci d’avance

  6. Bonjour, je voudrais savoir si on peut retirer dans n’importe quelle
    banque de l’espèce avec la carte Soon ? Si oui y a t-il des frais ? Et
    une fois que les 5 paiements sont réalisés avec cette nouvelle carte au
    bout de combien de temps après reçoit-on les 80 euros pour la prime de
    bienvenue?
    Merci d’avance

  8. Bonjour, je voudrais savoir si on peut retirer dans n’importe quelle banque de l’espèce avec la carte Soon ? Si oui y a t-il des frais ? Et une fois que les 5 paiements sont réalisés avec cette nouvelle carte au bout de combien de temps après reçoit-on les 80 euros pour la prime de bienvenue?
    Merci d’avance

  9. Bonjour, je voudrais savoir si on peut retirer dans n’importe quelle banque de l’espèce avec la carte Soon ? Si oui y a t-il des frais ? Et une fois que les 5 paiements sont réalisés avec cette nouvelle carte au bout de combien de temps après reçoit-on les 80 euros pour la prime de bienvenue?
    Merci d’avance

  12. Cela fait 4 semaines que je me suis inscrit avec des pièces justificatives. 1 semaines et demi après on me demande qu’il faut ajouter encore plus ma carte d’identité, acte de naissance, etc et je les ai envoyés. 1 semaines et demi après encore on m’a demandé de lui envoyer une attestation d’hébergement, vu que j’ai 19 ans, lyceene et qui vit avec ma mère. Je ne comprends pas pourquoi on me demande pas mal des pièces justificatives. J’en ai vraiment marre d’attendre au lieu d’avoir une réponse c’est des pièces justificatives…

  13. Cela fait 4 semaines que je me suis inscrit avec des pièces justificatives. 1 semaines et demi après on me demande qu’il faut ajouter encore plus ma carte d’identité, acte de naissance, etc et je les ai envoyés. 1 semaines et demi après encore on m’a demandé de lui envoyer une attestation d’hébergement, vu que j’ai 19 ans, lyceene et qui vit avec ma mère. Je ne comprends pas pourquoi on me demande pas mal des pièces justificatives. J’en ai vraiment marre d’attendre au lieu d’avoir une réponse c’est des pièces justificatives…

  14. Soon la grosse arnaque. Pourquoi le mec qui a écrit l’article et qui propose son parrainage ne dit pas clairement qu’il touche 80 euros/filleul ?

  15. Bonjour, je suis client chez Soon depuis 1 an à peu prés. Et hier pour la premiere fois je n’ai pas réussi a faire un achat en ligne. C’était un achat de 510 euros, je pense que c’est à cause de la « limite de payement de 500 euros en 30 jours en France ou à l’étranger ». Mais est ce que j’ai une somme limite en ligne ou c’est une autre raison?

  16. Bonjour, je suis client chez Soon depuis 1 an à peu prés. Et hier pour la premiere fois je n’ai pas réussi a faire un achat en ligne. C’était un achat de 510 euros, je pense que c’est à cause de la « limite de payement de 500 euros en 30 jours en France ou à l’étranger ». Mais est ce que j’ai une somme limite en ligne ou c’est une autre raison?

  17. Bonjour,

    L’offre de parrainage est-elle compatible avec l’offre actuelle de 80 euros offerts?
    Les 80 euros de parrainage me seront-ils crédités dès l’ouverture du compte?

    Merci,

    Pierre.

  18. Refusé par Soon par ce que je ne dois pas être dans la cible des jeunes connectés pubères. Soon propose un compte auto-entreprenneur, je suis auto-entreprenneur depuis des années, mon chiffre d’affaire ayant tendance à s’effondrer comme l’économie de notre pays malheureusement je ne peux pas m’affranchir de ce statut. Je trouvais intéressant cette offre originale sans frais. Réponse humiliante de Soon à ma demande d’ouverture: « Vous recevrez dans les prochains jours un courrier recommandé confirmant
    cette décision. Si vous ne disposez d’aucun compte de dépôt
    et si vous rencontrez des
    difficultés pour en ouvrir un, ce courrier vous indiquera les
    formalités nécessaires pour saisir la Banque de France qui vous
    désignera d’office un établissement bancaire qui gérera votre compte. »
    Heureusement je n’ai pas de problèmes bancaires par ailleurs, je souhaitais juste essayer cette formule tout mobile.

    1. Soon me refuse également l’ouverture de mon compte sans raison compréhensible … La derniere réponse du CM sur Twitter est : « pour moi il faut se tourner vers une baque proposant un compte pro » or ils font la pub comme quoi ils permettent au AE de s’inscrire chez eux pub mensongère ou juste pas de chance ? Impossible de comprendre

      1. Tout dépend de ton activité en tant qu’auto-entrepreneur mais par exemple, si tu fais du commerce en ligne, tu es obligé de passer par un compte pro dans une banque traditionnelle.

  19. Refusé par Soon par ce que je ne dois pas être dans la cible des jeunes connectés pubères. Soon propose un compte auto-entreprenneur, je suis auto-entreprenneur depuis des années, mon chiffre d’affaire ayant tendance à s’effondrer comme l’économie de notre pays malheureusement je ne peux pas m’affranchir de ce statut. Je trouvais intéressant cette offre originale sans frais. Réponse humiliante de Soon à ma demande d’ouverture: « Vous recevrez dans les prochains jours un courrier recommandé confirmant
    cette décision. Si vous ne disposez d’aucun compte de dépôt
    et si vous rencontrez des
    difficultés pour en ouvrir un, ce courrier vous indiquera les
    formalités nécessaires pour saisir la Banque de France qui vous
    désignera d’office un établissement bancaire qui gérera votre compte. »
    Heureusement je n’ai pas de problèmes bancaires par ailleurs, je souhaitais juste essayer cette formule tout mobile.

    1. Soon me refuse également l’ouverture de mon compte sans raison compréhensible … La derniere réponse du CM sur Twitter est : « pour moi il faut se tourner vers une baque proposant un compte pro » or ils font la pub comme quoi ils permettent au AE de s’inscrire chez eux pub mensongère ou juste pas de chance ? Impossible de comprendre

      1. Tout dépend de ton activité en tant qu’auto-entrepreneur mais par exemple, si tu fais du commerce en ligne, tu es obligé de passer par un compte pro dans une banque traditionnelle.

  20. Bonjour, le parrainage avec gain de 80€ est-il toujours actif ? Pouvez-vous parrainer une ouverture de compte Auto-entrepreneur à usage pro qui ne bénéficie pas d’offre de bienvenue ? Merci

    1. Les 80 euros sont pour tout le monde qui ouvre un compte et qui fera 5 achats. Le parrainage apportera au parrain 30 euros. Il y a des gens qui sont bien malins. Bravo Antoine, l’arnaque est au point

  21. Bonjour, le parrainage avec gain de 80€ est-il toujours actif ? Pouvez-vous parrainer une ouverture de compte Auto-entrepreneur à usage pro qui ne bénéficie pas d’offre de bienvenue ? Merci

    1. Les 80 euros sont pour tout le monde qui ouvre un compte et qui fera 5 achats. Le parrainage apportera au parrain 30 euros. Il y a des gens qui sont bien malins. Bravo Antoine, l’arnaque est au point

  24. Après 1 an de Soon, j’en suis très content. Elle ne coute rien (je viens de recevoir mes frais annuels..0 euros).
    Au début leur appli buggait souvent avec les mots de passe, mais cela est résolu. Le service client est rapide et répond rapidement. Bref, si vous faites tout dans les règles (inscription, gestion) c’est une très bonne banque secondaire, très utile pour gérer son budget « loisirs, passions et sorties »

  25. Après 1 an de Soon, j’en suis très content. Elle ne coute rien (je viens de recevoir mes frais annuels..0 euros).
    Au début leur appli buggait souvent avec les mots de passe, mais cela est résolu. Le service client est rapide et répond rapidement. Bref, si vous faites tout dans les règles (inscription, gestion) c’est une très bonne banque secondaire, très utile pour gérer son budget « loisirs, passions et sorties »

  26. Bonjour, merci pour cet article ! J’ai quand même une question : tout est gratuit (frais courants) mais concrètement on paie quoi ? (Dans la mesure où on n’utilise pas le découvert et qu’on tient bien nos compte).
    Merci

    1. Bonjour, Vous ne payez rien du tout :) Juste 15 € qui est déduit de votre premier versement pour allé sur votre livre épargne projet. (Mais qui est rendu à la fermeture du compte)

  27. Bonjour, merci pour cet article ! J’ai quand même une question : tout est gratuit (frais courants) mais concrètement on paie quoi ? (Dans la mesure où on n’utilise pas le découvert et qu’on tient bien nos compte).
    Merci

    1. Bonjour, Vous ne payez rien du tout :) Juste 15 € qui est déduit de votre premier versement pour allé sur votre livre épargne projet. (Mais qui est rendu à la fermeture du compte)

  28. Bonjour,
    Est-il possible de configurer la carte comme un compte bloqué, c’est a dire ne pas pouvoir dépenser si il n’y a plus d’argent sur le compte?
    Merci

  29. Bonjour,
    Est-il possible de configurer la carte comme un compte bloqué, c’est a dire ne pas pouvoir dépenser si il n’y a plus d’argent sur le compte?
    Merci

  30. Passé votre chemin, -14€ sur le compte pendant 15 jours car ce n’est pas mon compte courant et je n’ai pas fait attention car j’était partie en vacances et quelle surprise en rentrant dans ma boîte aux lettres, un courrier qui m’annonce que je serai ficher a la banque de france si mon compte n’est pas réapprovisonné dans les 30 jours avec en prime des frais de 24€, une blague, une honte, de la fumisterie. lol

  31. Passé votre chemin, -14€ sur le compte pendant 15 jours car ce n’est pas mon compte courant et je n’ai pas fait attention car j’était partie en vacances et quelle surprise en rentrant dans ma boîte aux lettres, un courrier qui m’annonce que je serai ficher a la banque de france si mon compte n’est pas réapprovisonné dans les 30 jours avec en prime des frais de 24€, une blague, une honte, de la fumisterie. lol

  32. Peut on se contenter d’un compte soon ou faut-il nécessairement posséder un autre comptre pour pouvoir approvisionner le premier?

  33. Peut on se contenter d’un compte soon ou faut-il nécessairement posséder un autre comptre pour pouvoir approvisionner le premier?

  34. Mon compte soon a été bloqué sans raison valable, et je ne peux le joindre ni au téléphone ni par mail… Le chat sur le site ne peut non plus traiter mon problème. Je ne sais plus comment faire tandis que j’ai une sommes sur le compte soon. Pffff aidez moi a débloquer mon compte svp.

  35. L’appli fonctionne quand elle a envie… Et le service client est une horreur… D’une lenteur et d’une incompétence incroyables… 1 mois et demi après une demande de clôture bien reçue de leur part (confirmée), et plusieurs relances, comptes toujours ouverts…

  36. Bonjour, j’ai une mon bac avec mention et je souhaite profiter de leur offre (120 euros apparemment pour une mention bien ) mais je peux ensuite clôturer mon compte quand je veux sans avoir a leur rembourser les 120 euros ( genre 1 mois après l’ouverture du compte ) ou je dois rester chez soon pendant un certain temps puis je pourrais le clôturer sans le rembourser ?

    1. Bonsoir Matthieu. Vous devez rester pendant une durée de 1 an minimum sinon, vous devrez reverser votre prime !

  37. Bonjour, j’ai une mon bac avec mention et je souhaite profiter de leur offre (120 euros apparemment pour une mention bien ) mais je peux ensuite clôturer mon compte quand je veux sans avoir a leur rembourser les 120 euros ( genre 1 mois après l’ouverture du compte ) ou je dois rester chez soon pendant un certain temps puis je pourrais le clôturer sans le rembourser ?

  38. Bonsoir,
    Je n’arrive pas à trouver comment effectuer un virement vers une autre banque sur l’application, par où faut-il passer s’il vous plait ? Merci d’avance

    1. Il faut ajouter dans les réglages de l’app. Vous aurez la possibilité d’envoyer de l’argent !

  39. Bonsoir,
    Je n’arrive pas à trouver comment effectuer un virement vers une autre banque sur l’application, par où faut-il passer s’il vous plait ? Merci d’avance

  41. Bonjour, est-ce que un compte soon est valide pour les virements du caf? Et pour le relier à un compte téléphonique?

  42. Bonjour, est-ce que un compte soon est valide pour les virements du caf? Et pour le relier à un compte téléphonique?

  43. Bonjour, les 80€ d’offre de parainage sont ils en plus des 80€ d’offre d’ouverture de compte?
    Il semble qu’il y ait un plafond de virement par mois, puis-je savoir de combien il est?
    Merci

  45. Bonjour,

    Message non sponsorisé mais a priori pas totalement dépourvu d’intérêt pour vous.

    Pourquoi ne pas dire que chaque parrainage rapporte au parrain 80 euros ?

    Si vous laissez votre compte dormir, effectivement ca peut etre interessant de gagner un peu d’argent avec l’ouverture. Mais pour un veritable usage bancaire, soon n’est absoluement pas performant.

    Une absence de proposition de parrainage et la mention des nombreux commentaires negatifs présents sur le web auraient été la preuve d’une objectivité totale de cet article… dommage!

    1. Merci pour votre commentaire. Cependant il ne faut pas oublier de se remettre dans le contexte de sa publication.Lors de la publication de cet article en octobre 2014, il n’y avait aucun avis à propos de la banque en ligne Soon sur internet et le parrainage n’existait même pas, c’est pour vous dire… Je considère donc que l’article a été écrit d’une manière objective car rien ne m’incitait à le faire.Ensuite, ce n’est que mi-2015 que de nombreux commentaires négatifs sont apparus à propos de cette banque, soit presque 1 an après la publication de cet article… Voilà tout simplement pourquoi je n’en parle pas.Enfin, au moment de mon ouverture de compte, tout s’est très bien passé et depuis j’utilise ma carte quotidiennement sans problèmes. N’oubliez pas que vous êtes sur un blog personnel et que par conséquent, ce n’est que mon avis… tout simplement.

  46. Bonjour,

    Message non sponsorisé mais a priori pas totalement dépourvu d’intérêt pour vous.

    Pourquoi ne pas dire que chaque parrainage rapporte au parrain 80 euros ?

    Si vous laissez votre compte dormir, effectivement ca peut etre interessant de gagner un peu d’argent avec l’ouverture. Mais pour un veritable usage bancaire, soon n’est absoluement pas performant.

    Une absence de proposition de parrainage et la mention des nombreux commentaires negatifs présents sur le web auraient été la preuve d’une objectivité totale de cet article… dommage!

    1. Merci pour votre commentaire. Cependant il ne faut pas oublier de se remettre dans le contexte de sa publication.

      Lors de la publication de cet article en octobre 2014, il n’y avait aucun avis à propos de la banque en ligne Soon sur internet et le parrainage n’existait même pas, c’est pour vous dire… Je considère donc que l’article a été écrit d’une manière objective car rien ne m’incitait à le faire.

      Ensuite, ce n’est que mi-2015 que de nombreux commentaires négatifs sont apparus à propos de cette banque, soit presque 1 an après la publication de cet article… Voilà tout simplement pourquoi je n’en parle pas.

      Enfin, au moment de mon ouverture de compte, tout s’est très bien passé et depuis j’utilise ma carte quotidiennement sans problèmes. N’oubliez pas que vous êtes sur un blog personnel et que par conséquent, ce n’est que mon avis… tout simplement.

    1. C’est faux. Il n’y a pas de frais de dossier chez Soon ! Tu dois juste faire un virement initial de 40 euros et c’est tout.La carte bancaire est gratuite également !

  48. Bonjour, ton article est très intéressant merci !
    Cependant j’aimerais savoir : combien « Soon » te prend-t’il comme frais de dossier annuel?

    – sur certains site je vois 15€ :

    ( http://www.lefigaro.fr/conso/2014/11/25/05007-20141125ARTFIG00003-frais-bancaires-quelles-sont-les-banques-les-moins-cheres.php )

    – sur d’autres 77€ :

    ( http://www.cbanque.com/tarif-bancaire/banques-moins-cheres.php )
    J’aimerais ne pas me faire arnaquer donc merci de l’info :)

  49. Bonjour,
    Les avis sur l’application sont très mauvais (en moyenne 1,5 étoile sur l’app store…). Les démarches semblent longues et l’application a l’aire de bugger. Est-ce vrai ? Il semble que Soon soit victime de son succé et que les équipes soient débordée…

  50. Bonjour,
    Les avis sur l’application sont très mauvais (en moyenne 1,5 étoile sur l’app store…). Les démarches semblent longues et l’application a l’aire de bugger. Est-ce vrai ? Il semble que Soon soit victime de son succé et que les équipes soient débordée…

  55. En zone euro, les retraits et les paiements sont gratuits et illimités ! Ensuite, hors zone euro, voici le détail.

    – Retrait : 3,50 euros + 2,70% du montant de l’opération.
    – Paiement : 2,70% du montant de l’opération.

  58. Bonjour, La CB est-elle utilisable à l’étranger, notamment Europe, USA ? Si oui je suppose qu’ils prennent des frais supplémentaires ?

    1. En zone euro, les retraits et les paiements sont gratuits et illimités ! Ensuite, hors zone euro, voici le détail.- Retrait : 3,50 euros + 2,70% du montant de l’opération. – Paiement : 2,70% du montant de l’opération.

    1. Pour en retirer, vous pouvez le faire dans les agences BNP Paribas ! Pour déposer de l’argent en revanche, je ne sais pas, désolé !

  60. Bonjour peut on faire un virement dun compte bancaire soon a un autre compte ? En combien de temps la somme du bac mention bien nous est elle versé ? Merci

    1. Oui bien sur ! Le délai moyen du virement est d’environ 2/3 jours. Pour la prime pour la mention au bac, je dirais que c’est 3 mois.

    1. Tu as jusqu’au 31/12/2015 pour bénéficier de l’offre Bac. Pour ce qui est de l’offre de bienvenue, tu as jusqu’au 31/07/2015. A savoir, il faut avoir 18 ans révolu pour pouvoir se créer un compte et bénéficier de ces offres. Cette offre de bienvenue sera peut être reprogrammée plus tard.

    1. Il faut être patient ! Surtout, ne pas hésiter à relancer Soon via Twitter, êtes-vous bien majeur ?

  68. Salut ! Je suis mineure et j’aimerais souscrire un compte soon est ce que tu pense que c’est possible ? :)

  69. Salut ! Je suis mineure et j’aimerais souscrire un compte soon est ce que tu pense que c’est possible ? :)

    1. Malheureusement non… Après les offres BAC ce n’est pas nouveau. Il y en a eu également l’année dernière !

  74. Bonjour,
    Je viens d’obtenir mon bac avec mention bien mais je n’ai pas encore de compte Soon ouvert. Si je l’ouvre dans les jours qui suivent, pourrai-je bénéficier de l’offre?

  75. Bonjour,
    Je viens d’obtenir mon bac avec mention bien mais je n’ai pas encore de compte Soon ouvert. Si je l’ouvre dans les jours qui suivent, pourrai-je bénéficier de l’offre?

  76. Bonjour je voulais savoir après la souscription avait vous reçu un email d’accords ou avait vous reçu directement les courriers ?

  77. Bonjour je voulais savoir après la souscription avait vous reçu un email d’accords ou avait vous reçu directement les courriers ?

  78. Bonjour,
    je voulais savoir si il etait possible de profiter a la fois des 80 euro du parrainage et des offres speciales bac ?

    1. Non, je ne crois pas. Envoyez moi toujours un mail avec vos coordonnées pour le parrainage (contact@antoineguilbert.fr).

      1. Merci de la reponse tres rapide ! Mais si on ne peux pas profiter des deux offres lors l’autre et plus interessante merci pour tout bonne journee :)

  79. Bonjour,
    je voulais savoir si il etait possible de profiter a la fois des 80 euro du parrainage et des offres speciales bac ?

      1. Merci de la reponse tres rapide ! Mais si on ne peux pas profiter des deux offres lors l’autre et plus interessante merci pour tout bonne journee :)

  82. Bonjour
    Mon fils vient d’avoir son bac avec mention et j’ai lu que Soon offrait jusqu’à 160 € pour une mention TB comment procéder?
    Merci

  83. Bonjour
    Mon fils vient d’avoir son bac avec mention et j’ai lu que Soon offrait jusqu’à 160 € pour une mention TB comment procéder?
    Merci

  86. Bonjour, est il possible d’obtenir un parrainage et à quel moment de l’inscription faut il en faire part a Soon ? Merci

  87. Bonjour, est il possible d’obtenir un parrainage et à quel moment de l’inscription faut il en faire part a Soon ? Merci

  88. Bonjour, il y a t il une autorisation de découvert autorisée ? si oui, de combien ? est il possible de faire un crédit également? Merci

    1. De mémoire, il n’y a pas de découvert autorisé. Pour faire un crédit, ça passera par Axa Banque directement.

  89. Bonjour, il y a t il une autorisation de découvert autorisée ? si oui, de combien ? est il possible de faire un crédit également? Merci

  90. bonjour antoine apres reception de la carte soon au bout de combien de temps a tu percu les 80e offre de bienvenue parcequ il dise 3 mois mais bon c est assez long quand meme

    1. Oui, comme évoqué dans les conditions générales, c’est 90 jours max. Il faut donc être patient ! :-)

  91. Bonjour Antoine

    Après réception de la carte Soon, au bout de combien de temps as-tu percu les 80 euros pour l’offre de bienvenue ? Ils disent 3 mois mais bon c’est assez long quand même.

  93. Bonjour, Est-ce que la carte est une visa classic ou une visa à autorisation systématique ? Est-ce que les sommes sont débitées instantannément (dès que le paiement est effectué) ou faut-il attendre 2 jours comme ailleurs ? C’est agaçant, je cherche une carte qui débite instantannément comme le compte Nickel mais ces derniers sont payants (20€ par an ça reste trop cher pour moi :p )

      2. Je viens de vous envoyer un email à l’instant ! Bonne réception. :-)

  94. Bonjour bonjour, je suis plutôt intéressé par cette banque en ligne. J’ai juste une question concernant la carte bancaire : c’est uniquement visa ? Car j’ai un mauvais souvenir avec les cartes visa surtout lorsque je mettais de l’essence où, au lieu de me débiter le montant affiché à la pompe, ils me prélevaient 120€ (montant maximum de la pompe) et me rembourser après coup la différence …
    Très chiant niveau gestion, si ça tombe un week-end faut attendre le lundi voir le mardi pour être remboursé de la différence et surtout, on est bloqué si on a moins de 120€ sur le compte …
    Vous rencontrez des problèmes de ce genre avec un différé entre le paiement et l’apparition de la transaction sur votre compte où c’est à jour ?
    Par avance Merci =)

    2. c’est une visa classic et non une carte à contrôle de solde. Si vous passez à découvert je pense qu’ils doivent se faire plaisir quant aux frais

  95. Bonjour bonjour, je suis plutôt intéressé par cette banque en ligne. J’ai juste une question concernant la carte bancaire : c’est uniquement visa ? Car j’ai un mauvais souvenir avec les cartes visa surtout lorsque je mettais de l’essence où, au lieu de me débiter le montant affiché à la pompe, ils me prélevaient 120€ (montant maximum de la pompe) et me rembourser après coup la différence …
    Très chiant niveau gestion, si ça tombe un week-end faut attendre le lundi voir le mardi pour être remboursé de la différence et surtout, on est bloqué si on a moins de 120€ sur le compte …
    Vous rencontrez des problèmes de ce genre avec un différé entre le paiement et l’apparition de la transaction sur votre compte où c’est à jour ?
    Par avance Merci =)

    1. c’est une visa classic et non une carte à contrôle de solde. Si vous passez à découvert je pense qu’ils doivent se faire plaisir quant aux frais

    1. ah ok merci et pour les avoir il faut avoir tous validé avant le 31 mai mais j’ai reçu aucun lien encore

    1. Ca n’a rien à voir ça. C’est juste que sur les 40 euros que tu verses, il y aura 15 euros qui ira sur le livret d’épargne. Ensuite, tu auras les 80 euros :-)

      1. ah ok merci et pour les avoir il faut avoir tous validé avant le 31 mai mais j’ai reçu aucun lien encore

    1. Je viens de te répondre par mail ! Toujours très satisfait de mon côté donc c’est l’occasion de tester :-)

  101. Bonjour, as-tu déjà encaissé des chèques chez soon ? et dans ce cas connais tu les délais d’encaissement ?

    merci

    1. Non, je n’ai encore jamais encaissé de chèques chez Soon, désolé je ne peux pas t’apporter de réponses. Essaye de te rapprocher du support @soon sur Twitter.

    2. le délai d’encaissement est de 48h maximum après réception du chèque par leurs services. on est bien loin des 15 jours de la banque postale…

  102. Bonjour, as-tu déjà encaissé des chèques chez soon ? et dans ce cas connais tu les délais d’encaissement ? Merci.

    2. le délai d’encaissement est de 48h maximum après réception du chèque par leurs services. on est bien loin des 15 jours de la banque postale…

  103. Bonjour Antoine,
    Ton article est très intéressant, mais sur la page soon, il parle d’une assurance à 24€ par an.
    Est-elle obligatoire?
    Ou sinon: les frais sont vraiment de 0€/an, pas de frais caché en dehors de problème type chèque sans provision ou compte en négatif?
    Merci

    1. Salut Fred ! Oui, c’est vraiment gratuit. Pas de coûts cachés et d’obligation de prendre l’assurance à 24 euros. Si tu es intéressé, dis moi et je peux te parrainer :-)

  104. Bonjour Antoine,
    Ton article est très intéressant, mais sur la page soon, il parle d’une assurance à 24€ par an.
    Est-elle obligatoire?
    Ou sinon: les frais sont vraiment de 0€/an, pas de frais caché en dehors de problème type chèque sans provision ou compte en négatif?
    Merci

  105. C’est une banque en ligne très dynamique et surtout vraiment réactive. Alors c’est vrai qu’on ne peut pas voir devant soi le conseiller, mais il répond sur internet, y compris le soir tard, ou des jours fériés. Ca fait une grosse difference.

  106. C’est une banque en ligne très dynamique et surtout vraiment réactive. Alors c’est vrai qu’on ne peut pas voir devant soi le conseiller, mais il répond sur internet, y compris le soir tard, ou des jours fériés. Ca fait une grosse difference.

  107. Bonjour Antoine,
    je possède un compte à la Société Générale mais suis tout de même intéressé par l’ouverture d’un autre compte en ligne.. Soon parait être pas trop mal dans ce domaine..
    Le « problème », si problème il y a, est que je suis encore fiché FICP à la Banque de France pour un an et demi.. Penses-tu qu’il me soit quand même possible d’ouvrir un compte ?
    Cordialement, Yool..

  108. Bonjour Antoine,
    je possède un compte à la Société Générale mais suis tout de même intéressé par l’ouverture d’un autre compte en ligne.. Soon parait être pas trop mal dans ce domaine..
    Le « problème », si problème il y a, est que je suis encore fiché FICP à la Banque de France pour un an et demi.. Penses-tu qu’il me soit quand même possible d’ouvrir un compte ?
    Cordialement, Yool..

  109. Bonjour,
    Je me suis inscrite et je n’ai toujours pas reçu de message de validation. Toutefois, j’ai contacté un conseiller qui m’a dit que je devrais recevoir un courrier d’ici peu. Donc ça veut dire que mon dossier a été refusé ?

    1. Ca dépend, avez-vous reçu un mail de confirmation avec les coordonnées bancaires pour effectuer le virement ?

      2. Je vous invite à les relancer du coup ou attendre le courrier cité précédemment.

  110. Bonjour,
    Je me suis inscrite et je n’ai toujours pas reçu de message de validation. Toutefois, j’ai contacté un conseiller qui m’a dit que je devrais recevoir un courrier d’ici peu. Donc ça veut dire que mon dossier a été refusé ?

  111. Bonjour,

    J’ai vu sur les précèdents commentaires que tu n’avais pas encore reçu les 80€ de bienvenu, aujourd’hui, as tu perçut la somme et combien de temps après ton inscription ? Merci d’avance.

    1. Je l’ai perçu environ 2 mois après l’ouverture de compte. En passant, si tu es intéressé, je peux te parrainer si tu le souhaites.

  112. Bonjour,

    J’ai vu sur les précèdents commentaires que tu n’avais pas encore reçu les 80€ de bienvenu, aujourd’hui, as tu perçut la somme et combien de temps après ton inscription ? Merci d’avance.

  113. Bonjour,
    Après plusieurs jours de réflexion, je pense que je vais tester cette nouvelle banque. Si je me fais parrainer, c’est cumulable avec l’offre de bienvenue?

    1. Non, ce n’est pas cumulable. Ca sera juste une manière de me remercier pour l’article en revanche :-)

  114. Bonjour,
    Après plusieurs jours de réflexion, je pense que je vais tester cette nouvelle banque. Si je me fais parrainer, c’est cumulable avec l’offre de bienvenue?

      1. Si si via le site de secours dont j’ai donné le lien on peut suivre son compte et faire des virements ;-)

  117. Cette banque me balade depuis plus d’un mois pour retrouver 2 remboursements sur ma carte, conseiller condescendant.

    Tchat disponible 24/24 H – Faux archi faux allez y tester par vous même.

    J’ai contacté un conseiller 3 jours a l’avance le signalant mon souhait de faire opposition a un prélèvement (démarches gratuite selon leurs conditions tarifaires). Il me répond qu’il ne peut rien faire il faut que l’opération apparaisse sur mon compte au débit.

    Je réponds Ok j’attends, l’opération apparait au débit dans la soirée du 30 pour un débit le 1er Avril (week-end) j’essaie donc de joindre un conseiller via le formidable tchat normalement disponible 7/7 et 24/24 résultats RIEN de RIEN.

    Je me renseigne et voit que selon la loi j’ai jusqu’a qu’a 1 jours ouvrés avant l’opération pour envoyer ma demande d’opposition.

    Choses dites, choses faites. J’envoie le tout par voie numérique comme précisé par un conseiller lors d’un tchat.

    Et bim que vois-je 20 € pour un rejet de prélèvement, je contacte Soon qui me dit qu’une opposition n’est pas facturé mais un rejet pour provision insuffisante oui.

    Je demande donc comment pouvez vous rejeter un prélèvement deja en opposition ?

    A cette heure j’attends la réponse.

    Je déconseille fortement, j’attends qu’il retrouve mes 2 remboursement évaporés dans la nature et je cloture ce compte.

    En même pas 1 an ce compte m’as donner plus de problème que tout mes autres comptes réunis.

    En espérant vous empêcher de vous hérissez les cheveux comme moi, comme on dit un homme avertit en vaut 2.

  120. Oui, c’est justement le but de cette banque. Elle se gère via une application iOS et Android.

    Non, elle n’est pas prévue pour gérer le budget perso. C’est une vraie banque derrière.

    1. Oui, c’est justement le but de cette banque. Elle se gère via une application iOS et Android.Non, elle n’est pas prévue pour gérer le budget perso. C’est une vraie banque derrière.

    1. C’est bizarre, aucun de problème de mon côté pour faire des virements vers le Crédit Agricole. Je t’invite à te rapprocher du service client pour voir si il n’y a pas un problème avec ton IBAN :-)

      1. Vu que tu as un compte ING, quelle est la meilleur banque en ligne d’après toi ?

      2. Je dirai ING. Soon est certes une vraie banque mais ça fait banque de pacotille. Disons que c’est bien pour en faire un compte alternatif si on en a besoin. Mais même s’il y a un site (clients.soon.fr) il ne permet pas de tout faire, c’est surtout l’appli qu’il faut utiliser et celle-ci est loin d’être convaincante; l’ergonomie est, je trouve, pas top. il y a souvent des petits bugs, et je ne trouve pas l’ensemble très fonctionnel. Ca doit être vraiment bien quand on a 18 ans, un peu rien a foutre de tout ca etc… Ceci dit ouvre-y quand même un compte, tu y met 40€ ca en rapport 50 ou 80 selon la période, ensuite tu dois seulement laisser 15€ pendant un an. En gros tu bloque 15€ pour en récupérer 50 ou 80, c’est un bon placement;-)

      3. J’ai déjà ouvert un compte Soon, et j’ai reçu 80 euros au bout de deux semaines, moi aussi je suis pas très satisfait avec les bugs, même si c’est une très bonne idée. Je pense passer à ING, si jamais tu as un lien de parrainage, ou un code, n’hésite pas à me passer ! ;) Merci pour ta réponse !

      4. D’accord. Oui j’ai ça, tu peux m’envoyer un mail à xxxxxxx avec ton nom, prénom et l’email que tu compte utiliser pour ING (celui avec lequel tu vas t’inscrire sur ING). Après je t’envoi ça direct. :-)

      6. Merci beaucoup Bilal. Je t’ai envoyé le mail via ING. Fais le dès aujourd’hui car apparemment l’offre actuelle semble se terminer demain.:-)

    1. C’est bizarre, aucun de problème de mon côté pour faire des virements vers le Crédit Agricole. Je t’invite à te rapprocher du service client pour voir si il n’y a pas un problème avec ton IBAN :-)

      2. Je dirai ING. Soon est certes une vraie banque mais ça fait banque de pacotille. Disons que c’est bien pour en faire un compte alternatif si on en a besoin. Mais même s’il y a un site (clients.soon.fr) il ne permet pas de tout faire, c’est surtout l’appli qu’il faut utiliser et celle-ci est loin d’être convaincante; l’ergonomie est, je trouve, pas top. il y a souvent des petits bugs, et je ne trouve pas l’ensemble très fonctionnel. Ca doit être vraiment bien quand on a 18 ans, un peu rien a foutre de tout ca etc… Ceci dit ouvre-y quand même un compte, tu y met 40€ ca en rapport 50 ou 80 selon la période, ensuite tu dois seulement laisser 15€ pendant un an. En gros tu bloque 15€ pour en récupérer 50 ou 80, c’est un bon placement
        ;-)

      3. J’ai déjà ouvert un compte Soon, et j’ai reçu 80 euros au bout de deux semaines, moi aussi je suis pas très satisfait avec les bugs, même si c’est une très bonne idée. Je pense passer à ING, si jamais tu as un lien de parrainage, ou un code, n’hésite pas à me passer ! ;)

        Merci pour ta réponse !

      4. D’accord. Oui j’ai ça, tu peux m’envoyer un mail à divers@tibimac.com avec ton nom, prénom et l’email que tu compte utiliser pour ING (celui avec lequel tu vas t’inscrire sur ING). Après je t’envoi ça direct. :-)

      6. Merci beaucoup Bilal. Je t’ai envoyé le mail via ING. Fais le dès aujourd’hui car apparemment l’offre actuelle semble se terminer demain.
        :-)

  126. Une banque qui prends des vacances à Noël ( 24-29 décembre ) ce qui veut dire qui refuse tout virement établie par leur application qui promet des choses que l’on ne peux pas réaliser du à des multiples problèmes de maintenance … voilà soon!
    Des conseillers qui parlent comme des robots avec des dialogues formaté … j’ai testé 2 mois bah je vais ouvrir chez une banque ailleurs car leurs service est pathétique et je pèse mes mots !!!
    service promis 15/20 mais réalité tout autre !! Je déconseillé à 100%

    1. Je contacte généralement les conseillers via Twitter pour ma part et ils sont vraiment très réactifs ! Si tu trouves une autre banque en ligne, n’hésite pas me donner ton avis ici !

  127. Une banque qui prends des vacances à Noël ( 24-29 décembre ) ce qui veut dire qui refuse tout virement établie par leur application qui promet des choses que l’on ne peux pas réaliser du à des multiples problèmes de maintenance … voilà soon!
    Des conseillers qui parlent comme des robots avec des dialogues formaté … j’ai testé 2 mois bah je vais ouvrir chez une banque ailleurs car leurs service est pathétique et je pèse mes mots !!!
    service promis 15/20 mais réalité tout autre !! Je déconseillé à 100%

    1. Je contacte généralement les conseillers via Twitter pour ma part et ils sont vraiment très réactifs ! Si tu trouves une autre banque en ligne, n’hésite pas me donner ton avis ici !

  128. Salut et Merci pour l’article je voulais savoir si l’offre était accessible aux mineurs, car je dirige une activité sur internet et j’aimerais avoir une banque pro et une autre perso, c’est plus simple pour faire la part des choses.

    1. Bonjour Yanis.

      Je te conseille de te rapprocher de Soon via leur tchat. Je pense qu’il faut être obligatoirement majeur pour ouvrir un compte chez eux. Idem pour la banque pro, ce n’est pas possible à mon avis !

      Bonne journée. :-)

    2. Bonjour Yanis.

      Je te conseille de te rapprocher de Soon via leur tchat. Je pense qu’il faut être obligatoirement majeur pour ouvrir un compte chez eux. Idem pour la banque pro, ce n’est pas possible à mon avis !

      Bonne journée. :-)

  129. Merci pour cet article. J’aimerais savoir si il est possible de faire des virements vers d’autres comptes externes a soon. Y a t’il des frais ? Merci.

    1. Oui, c’est tout à fait possible et non il n’y a aucun frais. En espérant avoir répondu à tes questions ! :-)

  130. Au point de vu sécurité, ce n’est ni mieux ni moins bien que les autres banques. L’application n’est qu’une interface qui permet de naviguer sur un site mobile protégé en https (chiffré asymétriquement [=RSA] en SSL). Il n’y a rien dans l’application, l’authentification n’est que côté serveur, donc, en terme de sécurité, c’est équivalent à n’importe quel site marchand.

    Il y a beaucoup plus d’arnaque à la carte bancaire avec du fishing (faux/réplicas de sites internet), ou les dispositifs qui se montent sur les distributeurs de billets (qui clonent les cartes au passage de la bande magnétique, et permettent la fabrication de YesCards utilisables à l’étranger). D’où l’intêret pour le sans-contact.

    Et pour avoir été client Caisse d’Epargne, et BNP Paribas, j’ai été volé et arnaqué par les deux enseignes, et je suis passé chez ING DIRECT en compte principal, il n’y a pas plus fiable que cette banque en ligne. Toutes dépenses inhabituelles par carte en ligne, utilisation du système 3DSecure qui envoie un code par SMS qu’il faut saisir dans les secondes qui suivent dans le site marchant, sinon, la transaction est avortée. SOON, qui appartient au groupe AXA, me semble une concurrence sérieuse dans le domaine des banques en ligne. Et, elle, dépend du droit Français au moins. Les autres banques (Boursorama par ex) sont trop élitistes en terme de revenus nécessaires, et HelloBank étant la BNP (qui me doit encore des sous que je ne reverrais jamais), je n’y metterais jamais les pieds.

    1. Merci pour les infos ! J’avais un peu peur niveau sécurité mais ça me rassure. Et oui, ce qui m’a convaincue c’est le fait qu’ils ne demandent pas de revenus minimum (mais n’autorisent pas vraiment de découvert, faut se gérer).

      1. De toute façon les découverts autorisé c’est une vaste blague car il y a quand même des frais, seulement ils sont un peu moins important. Donc même sans « découvert autorisé » on peut être à découvert mais les frais c’est direct plein pot.

  131. Hey, merci pour l’article!
    Mais j’ai des doutes quant à la sécurité du machin, après tout, c’est juste sur une appli smartphone … Quand tu dis « ce processus est entièrement sécurisé », comment tu sais et est-ce que c’est bien étendu à toute l’appli ? Thanks :)

  132. Tu pourras faire un édit lorsque tu auras reçu les 80€? C’est sous 90jours mais à priori après une recherche sur twitter, personne ne les a reçu encore
    Sinon reste à voir sur la durée si la visa sera bien gratuite à vie ou si dans un ou deux ans ils nous sortent un « ah bah à partir de maintenant la carte est payante ou sauf si vous avez telle somme sur votre compte »
    Enfin, pour le moment je confirme que c’est du tout bon et qu’ils sont très réactif

    1. Bien sur ! L’opération ayant débutée début septembre, c’est peut-être normal que personne n’a encore reçu les 80 euros. Ca arrivera au mieux début décembre, à mon avis !

    2. Bien sur ! L’opération ayant débutée début septembre, c’est peut-être normal que personne n’a encore reçu les 80 euros. Ca arrivera au mieux début décembre, à mon avis !

    3. Ils procèdent par « vague » ainsi ils déterminent une date à laquelle ils paient les primes, pour certains ca va du coup être 2-3 mois après l’ouverture, pour d’autre ca sera peut-être juste 1-2 semaines !

  134. Je compte bien délaisser HelloBank pour Soon, l’application est très sympa et c’est gratuit. Le plus c’est quand même d’avoir une vraie carte bleue avec possibilité de payer sans contact !

  135. Merci pour ton article très intéressant ! Mais pour ma
    part, la photo « Elodie à Cancale au bord de l’eau » est je trouve
    mieux en couleur. La photo est de base magnifique en couleur, car
    le ciel se détache davantage de la mer que sur la photo en
    B&W :-)

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